Windows-problemer? Her får du hjelp!

Dette er en guide om hvordan du kan fikse forskjellige problemer som du opplever med Windows/PC. Her finner du alt fra de enklere tipsene til de mer avanserte.

Les også: Den store Windows-guiden

Vi har på denne siden samlet tips og gode råd som kan brukes til å fikse problemer i Windows. Mange av tipsene gjelder for Windows 10, men flere av tipsene gjelder uansett Windows-versjon.




Prøv dette først!

Før du gjør noe mer eller mindre dramatisk bør du prøve dette først:

  1. Start PC-en på nytt
    Det kan godt hende at problemet skyldes at noen programmer eller prosesser henger (de har låst seg). Derfor kan du prøve å starte PC-en på nytt for å se om det hjelper.

    Du finner en rekke tips i vår guide dersom Windows eller programvare låser seg.

  2. Oppdatering er viktig
    Sørg for å holde Windows oppdatert: Start, Innstillinger, Oppdatering og sikkerhet, Windows Update. Her kan du sette i gang nedlasting og installasjon av oppdateringer hvis ikke dette har skjedd automatisk. Les mer i vår guide.

    Det er også viktig å sørge for å holde programvaren oppdatert. Dette kan gjøres automatisk – les mer i vår guide.

  3. Generell rydding
    Det kan absolutt lønne seg å ta en generell rydding i Windows, spesielt hvis det er stund siden du har ryddet. En stor mengde midlertidige filer som har samlet seg opp over tid er et eksempel på filer som kan skape problemer. Les mer i vår guide.

  4. Problemene kan skyldes virus
    Skann PC-en for skadelig programvare. Les mer i vår guide.

Diverse tips

Det er mye som kan gå galt med en PC eller Windows. Her får tips for en rekke problemstillinger:

  • PC-en starter ikke!
    Opplever du at PC-en rett og slett ikke starter eller at skjermen er svart? Da kan du prøve noen av tipsene i vår guide om oppstartproblemer.

  • Har du glemt passordet ditt?
    Har du glemt noen av dine passord? Vi har løsningen! Dette gjelder både innloggingspassordet til Windows og andre passord du bruker på Internett. Les mer i vår guide.

  • Har du slettet filer ved et uhell eller tapt en partisjon?
    Har du slettet filer ved et uhell eller er filer av en annen grunn blitt borte? Du får hjelp i vår guide!.

  • Apper som låser seg eller som krasjer
    Opplever du at enkelte apper låser seg eller at de krasjer? Du finner masse gode råd og tips i vår guide.

  • Få tilbake funksjoner som er blitt fjernet
    Microsoft bestemte seg for å fjerne en rekke funksjoner i Windows 10. Du kan få disse tilbake! Les mer i vår guide.

  • Mail/kalender fungerer ikke
    Hvis du opplever at appen for mail eller kalender har sluttet å reagere, kan du prøve å starte Windows på nytt. Sørg for at Windows har fått den siste oppdateringen. Innstillinger, Oppdatering og sikkerhet, Windows Update. Har du fortsatt problemer kan du prøve å avinstallere appen du har problemer med og installere på nytt.

  • Internett er borte
    Det finnes en rekke tiltak du kan gjøre hvis du opplever at internett er borte hjemme. Det første du bør gjøre er å slå av og på igjen modem og/eller ruter. Du finner flere forslag i vår guide.

  • Trådløst nettverk virker ikke
    Start PC-en og ruteren på nytt. Har du VPN-programvare installert, kan det hende at den ikke støtter Windows 10. Du kan prøve å avinstallere programmet. Prøv å deaktivere brannmuren for å se om det hjelper.

    Et tips fra Microsoft gjelder tilfeller hvor et VPN-program ikke støtter Windows 10. Da kan du starte ledetekst som administrator (høyreklikke på Start-knappen) og kjør følgende to kommandoer:

    reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f

    netcfg -v -u dni_dne

    Du finner detaljene på microsoft.com.

  • Bli kvitt reklame Windows 10
    Er du lei av at det dukker opp reklame en rekke steder i grensesnittet i Windows 10. Du kan faktisk gjøre noe med dette. Les mer i vår guide.

  • Frigjør lagringsplass
    Dette gjelder brukere som har oppgradert til Windows 10 og som opplever at de har liten lagringsplass igjen på PC-en. Les mer om dette i vår guide.

  • Prøv en annen konto
    Det kan godt hende at problemene du sliter med er knyttet til kontoen du bruker til å logge deg på Windows. Du kan prøve å logge deg på lokalkontoen. Du finner en veiledning i vår guide om lokalkontoen i Windows.

  • Verktøy for å fikse problemer
    Dette er verktøy du kan bruke for å fikse ulike typer Windows-problemer:

    • Innebygde verktøy i Windows
      Windows har en rekke innebygde verktøy som kan brukes til å reparere oppstarten, til å starte opp Windows i sikker modus, gå tilbake i tid med Windows, til å gå tilbake til tidligere Windows-versjon eller til å installere Windows på nytt. Les mer om disse verktøyene i vår guide.

    • FixWin
      FixWin er et gratis verktøy for Windows 10 som er svært enkelt å bruke og som ikke trenger noen installasjon. Les mer om verktøyet i vår artikkel.

  • Filer er blitt slettet etter oppgradering
    Denne problemstillingen gjelder først og fremst brukere som nylig har oppgradert fra for eksempel Windows 7 eller Windows 8 til Windows 10. Det finnes en rekke tiltak som kan brukes til å gjenopprette filene. Les mer i vår guide.

Installer Windows på nytt

Dette er et alternativ du har når du har prøvd alt annet, nemlig å installere Windows 10 på nytt. Dette skal gå uten tap av data, men du bør uansett ta sikkerhetskopi av viktige filer. Les mer om denne prosessen i vår guide: installer Windows 10 på nytt.

PC til reparasjon?

Har du ikke lyst å fikse PC-en din selv? Da er det kanskje aktuelt å levere inn PC-en til reparasjon. Du får en rekke nyttige gode råd og tips i vår guide.

You may also like...

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.