Hos Meta er KI blitt altoppslukende

Mange av oss er allerede kjent med at Meta-konsernet har ikke ansatt mennesker som hjelper brukere av Facebook, Instagram og de andre tjenestene, men nå avsløres det at bruken av KI er mer omfattende enn man kanskje trodde.

Les også: Meta er uten kundesenter

KI-agenter

Mark Zuckerberg bruker faktisk KI-agenter som støttespillere i sin jobb som Meta-sjef. De fleste av oss gjør jo alle dette i mer eller mindre grad. Forskjellen er at dette ser ut til å være mer omfattende i Meta. Dette er avslørt i en artikkel i avisen The Wall Street Journal. Bruken av KI-agenter er blitt altoppslukende og det gjelder visstnok ikke bare sjefen. Ansatte blir oppfordret til å ta i bruk flere KI-agenter.

Dette sitatet er en uttalelse fra Mark Zuckerberg om bruk av KI på jobb i et intervju med avisen The Wall Street Journal.

If we do this, then I think that we’re going to get a lot more done and I think it’ll be a lot more fun.

Zuckerberg gir samtidig fullstendig blaffen i sine brukere. Det dreier seg om effektivisering for å tjene mest mulig penger. Om kundene er misfornøyde er mindre viktig.

Pengemaskin

Bruken av KI-agenter gjør Meta lønnsom, men det går samtidig kraftig utover kundene. Dette har vi allerede mange eksempler på. Meta tjener store penger, samtidig som brukerne får ikke hjelp hvis de får problemer med tjenestene.

Kilde: futurism.com