Slutt på HBO Max-moroa
Det hele startet da HBO Max ble lansert i Norge i 2021.
Les også: Den store filmstrømmeguiden
Nye abonnenter fikk da en mulighet til å bruke HBO Max til kun 44 kroner per måned.
Den gangen ble vi fortalt at denne prisen ville vare – abonnementet er faktisk definert som et «livet ut»-abonnement.
Nå er tonen en annen
I disse dager får HBO Max-brukerne en e-post som forteller at prisen likevel blir mer enn det dobbelte i løpet av 2023. Prisen blir da høyere enn Netflix. Denne prisøkningen er det stikk motsatte av det HBO Max sa til nye kunder for to år siden.
Les også: Max lanseres i 2024
Denne prisøkningen kan ha sammenheng med at HBO Max og Disovery slår seg sammen og blir til Max. HBO Max holder altså ikke ord om prisen for nye kunder i 2021. Det blir likevel bare spekulasjoner om denne prisøkningen har sammenheng med sammenslåingen – det kan godt hende at det kommer helt andre priser i 2024.
Det er faktisk uklart om prisøkningen i e-posten faktisk stemmer, fordi i selve meldingen står det ingen ting om at dette er et «livet ut»-abonnement. Her har HBO Max tilsynelatende rotet det til.
Det finnes også ett alternativ til og det er at e-posten rett og slett er et svindelforsøk.
Ingen kundeservice
For to år siden fikk vi oppleve at kundeservice var helt fraværende. De svarer ikke på henvendelser. Dette til tross for store problemer i startfasen. Behovet for informasjonsformidling var absolutt til stede, men HBO Max svarte ikke. Les mer i vår artikkel.
Ikke prisøkning likevel?
Nå ser vi at nettstedet tek.no har fått svar fra selskapet som eier HBO Max og vedkommende forteller at denne prisøkningen ikke gjelder «livet ut»-abonnenter, altså disse skal fortsatt betale 44 kroner per måned. Vi får ikke vite om dette faktisk stemmer før prisøkningen skal tre i kraft torsdag 13. juli 2023. Maken til rot av HBO Max.
Har du fått e-post fra HBO Max?
Hva med deg? Har du fått en e-post fra HBO Max om en prisøkning? Legg gjerne en meldingen i kommentarfeltet under denne artikkelen.
Fekk denne, framleis kun 50% av full pris. Det var vel det som vart skrevet ein gang i tida.
«Fra neste fornyelsesdato etter 13. juli 2023 vil den månedlige abonnementsprisen på 50 % rabatt livet ut endres fra 44,50 kr til:
49,50 kr/md.
Din første betaling med den nye prisen vil være den 27.07.2023
Vi har også oppdatert HBO Max’ brukervilkår. Vennligst les vilkårene i sin helhet. Endringene trer i kraft samtidig som prisendringen, og det er mer informasjon om dette nedenfor.
Gjelder mine 50 % i rabatt på HBO Max fortsatt for den nye månedlige prisen?
Ja, det gjør de. Rabatten din på 50 % gjelder for den til enhver tid gjeldende månedlige prisen for HBO Max. Denne kan oppdateres fra tid til annen i tråd med våre brukervilkår. Dette gjelder så lenge du beholder abonnementet og overholder vilkårene for tilbudet.»
Det kan virke som brukerne får forskjellige økninger. Jeg fikk økning fra 44,50 til 99 kr. Skal man tro presseansvarlig fra selskapet så gjelder ikke denne prisøkningen de som i dag betaler 44,50 kr. Det er ikke første gangen HBO Max roter det til.