Mystisk PC-feil er fikset

Denne artikkelen beskriver en spesiell «funksjon» i Windows som er en plage for mange.

Les også: Nettstedkart for Dataporten

Det er en hendelsen som er ganske dramatisk for dem som er rammet – PC-en låser seg først og krasjer deretter. Etter mye om og men er problemet nå løst – les mer nederst i denne artikkelen.

Obs!

Denne artikkelen kommer med forslag til løsning på dette problemet, men du bør ikke gjøre noe hvis PC-en oppfører seg normalt. Det er nemlig slik hos noen vil denne hendelsen ikke merkes, men hos andre vil hendelsen føre til at PC-en låser seg og krasjer. Dette betyr i praksis at dersom denne hendelsen ikke plager deg bør du ikke prøve å fikse noe, fordi det er faktisk ikke noe som er galt. Dette er nærmere forklart i neste avsnitt.

Normal funksjon??

Microsoft har publisert en egen nettside om denne hendelsen og det er ganske absurd at hendelsen er beskrevet på følgende måte: «this behavior is expected and by design.» Denne hendelesen er med andre ord en normal funksjon.

Dette betyr i praksis at det ikke er noe «feil» i Windows eller i PC-en, men at det er Windows sin reaksjon på en ikke alvorlig hendelse. En applikasjon prøver å kontakte en såkalt DistributedCOM-server, men mangler nødvendige tillatelser. Slike hendelser skjer hele tiden, vanligvis uten at brukeren merker noe.

Det er med andre ord Windows sin reaksjon på hendelsen som kan føre til PC-en låser seg helt og senere krasjer, men selve hendelsen fører ikke til krasjen. Dette er ganske sprøtt og dramatisk for dem som er rammet.

Sjekk innstillinger

For ordens skyld, du kan se den aktuelle hendelsen via innstillinger i Windows. Søk etter hendelsesliste via søkefuksjonen i Windows. Klikk på Hendelsesliste. Klikk videre på og utvid menyen for Windows-logger. Da kan det hende at du ser Advarsel på en lang liste i midten. Hvis du dobbeltklikker på Advarsel kan du se detaljene for dette advarselet.

Det viser seg at når vi sjekker dette i dag så ser vi lignende Advarsel som tidligere har ført til PC-krasj, men denne gangen er alt normalt. Det virker med andre ord å være mer eller mindre tilfeldig om dette advarselet fører til PC-krasj eller ikke.

Betegnelsen på «funksjonen»

Betegnelsen på dette fenomenet er DistributedCOM errorID = 10016. Det er altså en applikasjon som prøver å kontakte DistrubutedCOM-server, men det oppstår feil på grunn av manglende tillatelser. En av teoriene er at feilen oppstår fordi Windows-brukeren ikke har administrative rettigheter, men vår PC har faktisk slike rettigheter. Dette har vi dobbeltsjekket.

Hvor mange er rammet av dette?

Basert på antall treff i søkeresultater etter googling er det ganske mange som er rammet.

2 krasj per måned

Dette har skjedd med vår PC som kun er 10 måneder gammel, det har skjedd 6 ganger i løpet av siste 3 månedene. Dette skjer nå regelmessig hver 14. dag. Foreløpig vurderes dette slik at dette går an å leve med, men spørs hvor lenge det varer. Alternativet er en omfattende prosedyre (se «fiks alternativ 2») som innebærer redigering av registeret.

Kan fikses, men…

Det skal finnes en løsning på dette problemet, men problemet er at ikke alle kilder foreslår den samme løsningen. Poenget med en løsning er at det er mulig å deaktivere Windows sin reaksjon som kommer etter en hendelse.

Problemet i vår situasjon er at dette skjer i en PC som jobbes med tildaglig og derfor ønsker vi ikke prøve ut en løsning som kanskje ikke virker. Det er rett og slett ikke aktuelt å prøve og feile.

Fiks alternativ 1

Det er Microsoft som kommer med alternativ 1 til løsning. Dette alternativet går ut på å opprette et filter for å hindre disse uønskede hendelsene. Du finner detaljene på microsoft.com.

Fiks alternativ 2

Dette alternativet innebærer også redigering av registeret i Windows og dette innebærer ganske stor risiko

Kjør registerredigering: Søk regedit og velg registerredigering.

Gå til følgende adresse i registeret:

HKEY_LOCAL_MACHINE, SOFTWARE, Microsoft, Ole.

Slett følgende registernøkler:

DefaultAccessPermission
DefaultLaunchPermission
MachineAccessRestriction
MachineLaynchRestriction

Start PC-en på nytt.

Du finner detaljene på makeuseof.com.

Fiks alternativ 3

Dette alternativet innebærer også redigering av registeret i Windows og dette innebærer også ganske stor risiko. Denne løsningen er vesentlig mer komplisert enn andre.

Du finner en beskrivelse av denne løsningen på nettstedet kapilarya.com.

Og her er en video som viser fiksen:
(Artikkelen fortsetter under videoen)

 

 

Mystisk PC-feil er nå fikset

PC-en vår krasjet for første gang i februar 2025 og deretter har den krasjet to ganger per måned. I dag har PC-en imidlertid ikke krasjet i løpet av de 3 siste månedene.

Vi konkluderer med at feilen er fikset. Feilen er fikset uten redigering av registeret og uten at vi har gjort noe annet enn å oppdatere Windows.

Konklusjonen er at PC-en er blitt stabilisert med 7 oppdateringene fra Microsoft – kanskje var det oppdaterte drivere som fikset dette.

Les også: Slik kan du oppdatere drivere

Vi har tidligere trodd at krasjen skyldes en såkalt DistributedCom-feil, altså et varsel i Windows. Flere personer på forum vi har funnet ved googling mener imidlertid at det er ingen sammenheng mellom varselet og PC-krasjen.

Les også: PC til reparasjon?

Konklusjonen er at du bør ikke berøre registeret i Windows selv om du får tips om dette på nettet. Sørg heller for å oppdatere Windows og drivere hvis du får problemer. Unntaket er jo hvis problemet er akutt og at du får store problemer med PC-en. Du må eventuelt sende PC-en til reparasjon hvis problemet er stort nok.

Kilde: Microsoft (1), Microsoft (2)