Alvorlig feil i WordPress

Det er nok mange WordPress-brukere som satte kaffen i halsen i løpet av de siste dagene.

Kritisk feil

Den populære utvidelsen WP Statistics hadde en alvorlig feil. Denne feilen førte til forskjellige konsekvenser for ulike brukere. For oss i Dataporten førte utvidelsen til at hele kontrollpanelet i WordPress ble deaktivert.

Selve nettsiden fungerte, men kontrollpanelet for denne nettsiden fungerte ikke. Der og da opplevdes dette som en krise. Artikler kunne ikke publiseres eller redigeres.

Løsningen

Etter mye om og men fant vi ut at det kanskje var en god ide å rett og slett deaktivere utvidelsen WP Statistics og det fungerte! Heldigvis fikk vi en e-spost fra WordPress som gjorde at vi kunne aktivere gjenopprettelsesmodus. Dagen var reddet!

Kriseløsninger

Hvis du er så uheldig å ikke få en e-post med en lenke til gjenopprettelsemodus som redder dagen, finnes det en rekke kriseløsninger:

  • Du kan prøve å legge følgende sti på slutten av adressen til din nettside:

    /wp-login.php?action=entered_recovery_mode

    Dette er adressen til gjenopprettelsesmodus.

  • Du kan prøve å legge inn følgende på slutten av adressen til din nettside:

    /wp-admin/

    Du vil sannsynligvis kunne gå til kontrollpanele for å deaktivere utvidelsen som forårsaket feilen.

  • Du kan prøve å logge deg inn via FTP og gi plugins-mappen et nytt navn, for eksempel plugins2. Nå kan du prøve å logge deg inn igjen på normal måte. WordPress vil da automatisk deaktivere alle utvidelser. Deretter kan du bytte navn på mappen tilbake til plugings og deretter aktivere utvidelsene en av gangen.

Mange sliter med det samme

Det viser seg at det er mange som sliter med det samme. Du finner mange innlegg på diskusjonsfoumet til denne utvidelsen på wordpress.org. Det har kommet kommentarer fra utviklerne og de mener denne feilen snart blir fikset, men nå har det gått rundt en uke siden dette skjedde og det er fortsatt brukere som melder om problemer. Det betyr med andre ord at feilen er fortsatt ikke fikset.

Alternativer?

Dette kan være tiden for å lete etter alternative tjenester som viser tall og statistikk for en WordPress-nettside. Et av alternativene er Google Analytics.

Hva bruker du får å se statistikk for din WordPress-nettside? Legg gjerne inn en melding i kommentarfeltet under denne artikkelen!

You may also like...

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *