Temu er billig, men svært problematisk

Temu er en nettbutikk som tilbyr varer til svært lave priser.

Les også: Netthandel-guiden

Dette er en av grunnene til at denne butikken er blitt svært populær, også i Norge.

Hva er Temu?

Du finner selve Temu-butikken på temu.com. Temu er i utgangspunktet en kinesisk nettbutikk der produsenter kan selge produktene sine direkte til forbrukere, uten mellomledd. Temu ble lansert i 2022, først i USA og deretter i store deler av verden. Temu har brukt store ressurser på markedsføring og reklame.

Det som er spesielt med Temu er at butikken tilbyr varer som er ganske billige sammenlignet med lignende produkter fra andre butikker. Varene er som regel transportert direkte fra Kina.

Kritikk

Kritikken har haglet mot Temu. Det er mange som har lurt på hvordan Temu klarer å levere svært billige varer til kundene. En av årsakene skal være at en stor del av varene som Temu selger er av svært lav kvalitet. Videre viser det seg at en del av varene har gått ut på dato, pluss at noen av merkevarene som selges er falske.

Temu har fått et rykte på seg for å være miljøversting. Butikken selge blant annet klær som er svært dårlig for miljøet. Temu selger klær som har fått betegnelsen «ultra fast fashion» – masseproduksjon av trendy klær slik at de blir ekstra billige og som gjerne er av dårlig kvalitet. Les mer på nrk.no. Det er også oppdaget varer fra Temu som har svært høye nivåer av giftige stoffer. Les mer på tek.no.

Temu har også fått kritikk for å ikke ta personvernet på alvor. Selskapets måte å behandle brukerdata har i mange tilfeller vært kritikkverdig.

Videre er det kommet flere klager fra kunder som har kjøpt varer fra Temu og som melder om giftige stoffer som kundene har fått på kroppen og som har gitt utslett og andre plager.

Trustpilot

På trustpilot.com får Temu karakteren 2.3 av 5 og her er det veldig mange negative erfaringer og tilbakemeldinger. Over 38 000 har allerede kommet med tilbakemeldinger

Sender sine kunder uønsket e-post

Vi har sett meldinger fra brukere som har registrert seg hos Temu om at Temu er svært aggressive med e-post til sine kunder. Dette gjelder for eksempel meldinger om bra tilbud. Temu har riktignok en mulighet for kundene å si nei til flere e-poster, men dette viser seg å ikke alltid virke.

Det kan bli aktuelt å forby Temu i Norge

Årsaken til dette er først og fremst at det er blitt oppdaget giftige stoffer i varer fra Temu. Les mer på forskning.no

Kilder: temu.com, wikipedia.org