Sbanken slaktes av kundene
I årets utgave av kåringen Norsk kundebarometer får Sbanken nådeløs dom.
Les også: Fra vondt til verre for Sbanken
Sbanken ble i mai 2023 en del av DNB. Etter dette oppkjøpet går det bare nedover for Sbanken.
Kundebarometer
Norsk kundebarometer er en liste over bedrifter som har landets mest (og minst) fornøyde kunder. Det er et forskningsprosjektet som er drevet av Handelshøyskolen BI og som skal måle kundetilfredshet og lojalitet blant norske forbrukere.
I 2023 var det Sbanken som toppet listen for banker. I 2024 har Sbanken falt helt ned til 110. plass. Dette betyr at de fleste av Sbanken sine kunder er misfornøyde med overgangen.
Kilde: dn.no
Siste kommentarer