Facebook misbrukt i svindelforsøk

Dataporten har fått en e-post som tilsynelatende er fra Meta, altså selskapet som eier Facebook.

Les også: Nettstedkart for Dataporten

Vi har fått lignende meldinger tidligere og derfor er vi mer oppmerksomme på denne typen svindelforsøk. Dette er jo meget ubehagelig for dem som opplever dette første gangen.

Falske trusler

Denne e-posten kommer med trusler om blokkering av vår Facebook-side. Den truer blant annet med å blokkere Facebook-funksjoner og i verste fall truer den med å fjerne vår Facebook-side på grunn av påstander om at Dataporten har brutt retningslinjene for Facebook.

Svindelforsøk

Det som avslører denne svindelen er en kombinasjon av følgende:

• E-posten har en lenke som vi skal klikke på for å klage. Typisk svindelforsøk.

• Vi fikk kort tid for å klage – kun 24 timer. Hensikten er å øke panikken hos mottaker.

• Avsenderadressen er lang og har ingen referanse til Facebook eller Meta.

• Denne meldingen dukker ikke opp i vårt varsel-system i Facebook. Det er med andre ord ikke Meta/Facebook som har sendt meldingen.

Etter en del googling får vi vite at dette er en kjent svindelmetode. Hensikten med truslene i e-posten og den korte fristen er å skremme mottaker.

Ingen brukerstøtte i praksis

Problemet med Facebook/Meta er at det slett ikke er enkelt å ta kontakt med selskapet angående brukerstøtte. Selskapet har riktignok en hjelpeside, men mangler et enkelt kontaktskjema for sine brukere. For bedrifter er dette faktisk enda mer komplisert enn for privatpersoner.

Hva bør du gjøre?

Du bør alltid være skeptisk til lenker i både SMS og e-poster, også fra selskaper du kjenner. Tenk deg om to eller tre ganger før du velger å klikke på slike lenker – sannsynligheten er stor for at dette er svindelforsøk. Det som er typisk for denne typen e-poster og SMS-er er at du blir bedt om å klikke på en lenke for å ordne eller fikse noe. Slike meldinger kan tilsynelatende komme fra kjente selskaper, men det er enkelt for kriminelle å forfalske avsenderadressen