Adobe tar i bruk AI i e-postmarkedsføring

Adobe har lagt til nye funksjoner i løsningen Adobe Campaign som gjør det enklere å levere bedre kundeopplevelser ved hjelp av mer personalisert innhold.

Les også: Guide: Adobe Creative Cloud

Oppdateringene inngår i løsningsporteføljen Adobe Experience Cloud og skal gjøre det enklere å integrere e-post-markedsføringen tettere med annet innhold og andre kanaler for å styrke kunderelasjonen og kundetilliten.

Løsningen utnytter nå Adobes AI-teknologi for automatisk å velge det optimale tidspunktet for utsendelse av e-post til den enkelte mottaker innenfor kampanjeperioden. Den sørger også for mer intelligent segmentering og riktig -epostfrekvens for hver kunde.

Adobe Campaign får i tillegg nye analyse- og rapporteringsfunksjoner, og et nytt klikk-og-dra-grensesnitt som skal gjøre det enklere å skrive og komponere e-post. Det blir også mulig å skape, segmentere og sende ut en rekke lokale språkversjoner av push-meldinger fra en enkelt fil, og å måle kundeengasjementet på bakgrunn av språk.

Les mer om Adobe Experience Cloud og Adobe Experience Cloud.

Kilde: Adobe